Algemene voorwaarden
1. ABONNEMENT ALGEMEEN
1. Iedereen die een abonnement wil afsluiten dient zich te kunnen legitimeren. Indien de abonnementhouder onder de 18 jaar is, dient een ouder of voogd te tekenen voor het abonnement en aanwezig te zijn bij het moment van afsluiten.
2. Het abonnement is strikt persoonlijk, niet overdraagbaar.
3. Bij oneigenlijk gebruik en/of misbruik van het abonnement en/of wangedrag, kan het abonnement door hairdesign Kampen met onmiddellijke ingang worden beëindigd. In dat geval wordt geen restitutie van het abonnementsgeld verleend.
4. Afpraken dienen online ingeboekt te worden op www.kapperkampen.nl, Indien bij registratie blijkt dat een bepaalde dag en/of tijd volgeboekt en/of niet beschikbaar is, kan hairdesign kampen geen compensatie en/of restitutie van abonnementsgelden.
5. Wanneer klant niet komt verschijnen op de gemaakte afspraak zijn we genoodzaakt om 50% van de behandeling door te bereken. Hiervoor zullen we de reguliere prijzen aanhouden.
6. Afspraken dienen 24 uur van de voren afgezegd te worden. Wordt de afpraak binnen 24 uur afgezegd zijn we genoodzaakt om 25% van de behandeling door te berekenen. Hiervoor zullen we de regulieren prijzen aanhouden!
2. GELDIGHEID, DUUR EN OPZEGGING ABONNEMENTEN
1. Alle abonnementen zijn bij aanschaf geldig vanaf de aanschafdatum tot het eind van de betreffende maand één jaar later.
2. Na het eerste jaar wordt het abonnement automatisch omgezet in een abonnement voor onbepaalde tijd.
3. Opzegging van een abonnement is eerst mogelijk na het verstrijken van de minimale looptijd van het abonnement, namelijk één jaar, met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. Opzeggingen dienen per mail (hairdesignkampen@gmail.com) te worden gezonden.
4. Voor ieder kalenderjaar geldt dat hairdesign kampen gesloten mag zijn voor vakantie tot een max van 30 dagen aaneengesloten. Deze dagen worden tijdig en voorafgaand aan de betreffende dagen gepubliceerd op www.kapperkampen.nl Houd de website hiervoor in de gaten en dit zal ook gepost worden op onze social media kanalen.
3. BETAALWIJZE
1. Elke maand op de dag van afsluiting zal er een automatische incasso plaatsvinden.
2. Indien de betalingsverplichting niet nagekomen wordt en/of de betaling wordt gestorneerd, kunnen we uw behandeling ook niet uitvoeren! Indien je de betalingsachterstand en de blokkade van je abonnement wenst op te heffen, kun je dat regelen in de salon of via de mail hairdesignkampen@gmail.com Achterstallige betalingen dienen altijd te worden voldaan.
4. PRIJZEN /WIJZIGINGEN
Tussentijds kan de abonnementsprijs eenmaal per jaar met maximaal 5% worden verhoogd.
2. Prijswijzigingen, indien van toepassing, worden jaarlijks doorgevoerd met ingang van het nieuwe kalenderjaar. Alle abonnementen worden vanaf dat moment meegenomen in deze prijswijziging. Via onze digitale nieuwsbrief wordt je minimaal één maand van te voren, op de hoogte gehouden van de meest actuele tarieven.
3. Aanpassingen en wijzigingen in je contactgegevens kun je doorgeven in de salon of via hairdesignkampen@gmail.com.
5. TUSSENTIJDS UP- OF DOWNGRADEN VAN JE ABONNEMENT (CONVERSIE)
Het is mogelijk om een abonnement tussentijds te upgraden (extra behandeling). Extra kosten zullen maandelijks afgeschreven worden. Je upgrade gaat direct in. Het downgraden van een abonnement (een behandeling er af) gaat pas in vanaf de nieuwe abonnementsperiode. Er vindt geen restitutie plaats.
6VUL JE E-MAILADRES IN!
1. Wij informeren onze abonnementhouders alleen per e-mail. Speciale aanbiedingen ontvang je via de digitale nieuwsbrief. Vergeet dus niet je e-mailadres in te vullen en je voor de nieuwsbrief op te geven! Let op de e-mail kan ook in de spam terechtkomen.